Het omvat 1.255 voor residentiële ouderenzorg, 1.108 voor thuiszorg en 20 voor flexibele zorg.
Er werden klachten ingediend tegen 567 diensten voor residentiële ouderenzorg die betrekking hadden op 2.751 kwesties - waarbij medicatietoediening en -beheer bovenaan de klachtenlijst bleven staan (150).
De stijgende trend van te rapporteren incidenten zet zich voort in de residentiële ouderenzorg.
De laatste cijfers laten 12.885 zien vergeleken met 12.778 in het vorige kwartaal - 4.319 prioriteit 1 en 8.566 prioriteit 2.
Onredelijk geweld blijft het meest gerapporteerde incident met 7.368 ingediende zaken.