Anderen helpen om te reageren

Waarom wat je doet belangrijk is

Het kan heel verontrustend zijn wanneer iemand om wie je geeft of iemand die je ziet, gekwetst of misbruikt wordt. Maar uw hulp kan een groot verschil maken voor iemand die misbruikt wordt.

Als de oudere zich gesteund en aangemoedigd voelt, kan hij zich sterker voelen en beter in staat zijn beslissingen te nemen. Als ze zich veroordeeld of bekritiseerd voelen, kunnen ze bang zijn om iemand anders over het misbruik te vertellen.

Laat u niet afschrikken en maak u geen zorgen dat u zich ermee bemoeit of dat de moeilijkheden een privé-aangelegenheid zijn. Als uw bezorgdheid oprecht is, zal niemand u veroordelen omdat u positieve stappen onderneemt. Het is onwaarschijnlijk dat u de dingen "erger" maakt door uw bezorgdheid te uiten.

Wat u kunt doen: 5 stappen die u kunt nemen

Getuige zijn van misbruik in welke vorm dan ook kan confronterend en verontrustend zijn. Het kan u ook achterlaten met vragen als "Hoe kan ik helpen?", of "Tot wie moet ik mij wenden?". Gebruik het volgende vijfstappenkader op Compass als leidraad voor uw reactie.

1. Vaststellen of er sprake is van misbruik

Leer de tekenen kennen die op misbruik wijzen. Stel vragen en verzamel informatie. Enkele vragen die u kunt stellen zijn: "Heeft iemand u pijn gedaan?", "Bent u voor iemand bang?" en "Voelt u zich veilig op de plaats waar u bent?".

2. Geef emotionele steun

Luister naar de oudere en geef hem de tijd om zijn ervaringen te delen. Erken wat ze zeggen en bevestig hun gevoelens. Blijf kalm en oordeel niet. Help hen te bepalen welke stappen ze kunnen ondernemen, doe geen beloftes die je niet kunt nakomen en bewaar hun vertrouwelijkheid.

3. Plan voor veiligheid

Neem maatregelen om de oudere en anderen in veiligheid te brengen als u denkt dat zij in direct gevaar verkeren.

4. Bel 1800 ELDERHelp(1800 353 374)

Dit gratis nummer zal u doorverwijzen naar een bestaande telefoondienst bij u in de buurt. U kunt ook contact opnemen met een dienst waarvan u denkt dat deze de oudere het best kan helpen door gebruik te maken van de onderstaande links "Zoek een dienst". Zelfs als u niet zeker weet met wie u moet praten, is het belangrijkste dat u actie onderneemt. De hulp is gratis, vertrouwelijk en gemakkelijk toegankelijk.

5. Schrijf het op

Schrijf uw zorgen en acties zo gedetailleerd mogelijk op. Probeer data en locaties te vermelden, samen met wat er gezegd en gezien is. Als de oudere bewust is van wat er gebeurt en uw hulp weigert, schrijf dit dan ook op en noteer uw zorgen.

Onthoud: de persoonlijke veiligheid van de oudere en anderen komt op de eerste plaats.

Reageren op een noodsituatie om een oudere en anderen te helpen beschermen moet altijd op de eerste plaats komen.

Als het een noodgeval is, bel 000

Als het geen noodgeval is:

• Neem contact op met een ondersteunende dienst

• Indien zij uw hulp weigeren, geef hen dan veilig contactinformatie voor diensten voor het geval zij daar later gebruik van willen maken.

Ervaar je zelf misbruik?

Advies en informatie over tot wie u zich kunt wenden en wat u kunt doen

Meer informatie

Andere manieren waarop u kunt helpen

Denk aan uw verantwoordelijkheid

Sommige misbruiken, vooral fysieke of seksuele mishandeling, worden geclassificeerd als misdrijven. Hoewel er geen wettelijke verplichting is om ze te melden, hebben we allemaal de morele plicht om op oudere mensen te letten.

Wees voorzichtig.

Begrijp dat ouderen misschien geen problemen willen veroorzaken, omdat zij zich kunnen schamen of zich zorgen maken over de gevolgen en de mogelijkheid van terugbetaling.

Houd rekening met familiebanden

Ouderen kunnen zich beschermend voelen tegenover hun volwassen kinderen, zelfs als dat kind hen mishandelt of uitbuit. Een oudere is eerder geneigd hulp te aanvaarden als hij denkt dat de behoeften van zijn volwassen kind in aanmerking worden genomen en worden aangepakt.

Geruststelling bieden

Een vriendelijk woord kan veel betekenen. Stel de oudere gerust dat er hulp beschikbaar is.

Blijf controleren, blijf zorgen

Als een oudere hulp weigert, geef hem dan emotionele steun. Blijf waar mogelijk controleren.

Geef ze de controle

Het is belangrijk dat een oudere zich verantwoordelijk voelt voor het zoeken en krijgen van hulp.

Dingen die u moet vermijden

Vermijd een oordeel

Als de oudere zegt dat hij van zijn vermoedelijke misbruiker houdt, of als hij vertrekt maar vervolgens terugkeert naar de situatie, wees dan niet kritisch. Het verlaten van een mishandelende persoon of situatie kan tijd kosten, en uw steun is echt belangrijk.

De confrontatie vermijden

Het is over het algemeen niet raadzaam de confrontatie met de misbruiker aan te gaan zonder goed na te denken

Vermijd schuld

Vermijd vragen als "Wat heb je gedaan dat ze je zo behandelen?" of "Waarom pik je dat?". Deze vragen suggereren dat het de schuld van de oudere is.

Vermijd het geven van advies

Probeer geen advies te geven of te vertellen wat jij zou doen. Dit zal hun vertrouwen om hun eigen beslissingen te nemen alleen maar verminderen. Luister in plaats daarvan en geef informatie.

Vermijd druk

Vermijd om de oudere te dwingen in zijn plaats te handelen of beslissingen te nemen. Focus op luisteren en steun hen om hun eigen beslissingen te nemen. Zij kennen hun eigen situatie het beste.

Belemmeringen om hulp te zoeken

Mensen hebben het volste recht om ouderenmishandeling te melden en hulp te krijgen om het te stoppen, maar toch doen ze dat niet altijd.

Veel mensen die te maken krijgen met ouderenmishandeling melden dit niet en zoeken geen hulp, volgens het eindrapport van de National Elder Abuse Prevalence Study uitgevoerd door het Australian Institute of Family Studies (AIFS) in 2021. Meer informatie