Wat je moet weten voordat je bij je familie intrekt

Bryan* (wiens naam is veranderd) zocht contact met de online nieuwssite The Senior nadat veel instanties waar hij hulp zocht hem niet konden helpen of niet effectief met hem konden communiceren omdat hij bijna doof is.

Bryan beweert ook dat hij "op zijn kop kreeg" van verschillende lokale, staats- en federale organisaties die bedoeld zijn om senioren te helpen en dat hij tegenstrijdige informatie kreeg over de vraag of hij legaal zijn persoonlijke spullen kon ophalen uit de oma flat waar hij voor betaalde.